Allgemeine Geschäftsbedienungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Dellenwerkstatt e.K.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Dellenwerkstatt e.K. (im Folgenden „Werkstatt“ genannt) und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Fahrzeugreparatur abgeschlossen werden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots des Kunden durch die Werkstatt zustande. Die Werkstatt behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen, insbesondere wenn die erforderlichen Teile nicht verfügbar sind oder der Kunde in der Vergangenheit gegen die AGB verstoßen hat.
3. Leistungen
Die Werkstatt bietet verschiedene Dienstleistungen an, darunter, aber nicht beschränkt auf:
- Fahrzeugreparaturen
- Dellenreparaturen
- Karosserie- und Lackreparaturen
- Autoglas
Die genauen Leistungen werden im Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgehalten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die Dienstleistungen richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste der Werkstatt oder nach individueller Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Der Kunde kann zwischen Barzahlung, Überweisung oder anderen von der Werkstatt akzeptierten Zahlungsmethoden wählen.
5. Termine und Abholung
Die Werkstatt wird sich bemühen, die vereinbarten Termine einzuhalten. Verzögerungen, die durch unvorhersehbare Umstände verursacht werden, berechtigen die Werkstatt, den Termin zu verschieben. Der Kunde wird rechtzeitig informiert. Der Kunde verpflichtet sich, das Fahrzeug nach Abschluss der Arbeiten innerhalb von 3 Tagen abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Werkstatt das Recht vor, Lagergebühren zu erheben.
6. Gewährleistung
Die Werkstatt gewährleistet, dass die durchgeführten Arbeiten fachgerecht und nach den anerkannten Regeln der Technik ausgeführt werden. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Übergabe des Fahrzeugs. Bei Mängeln hat der Kunde das Recht auf Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde eine Minderung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.
7. Haftung
Die Werkstatt haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Werkstatt nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8. Datenschutz
Die Werkstatt verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen und nur im Rahmen der Vertragsabwicklung zu verwenden.
9. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen kann der Kunde die Werkstatt unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Dellenwerkstatt e.K.
Münchner Straße 212
85757 Karlsfeld
+498974009033
info@dellenwerkstatt.de
Stand: 01.01.2025